
Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 07/11/2025
Accedendo e utilizzando il sito www.valenzaexclusive.com, l’utente accetta i seguenti Termini e Condizioni.
Si consiglia di leggere attentamente prima di effettuare una prenotazione.
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1. Informazioni generali
Valenza Exclusive Rooms & Suite è una struttura ricettiva situata in Via Roma 59/A - 90133 Palermo, che offre servizi di ospitalità e soggiorno. Il sito consente agli utenti di consultare informazioni, inviare richieste e prenotare camere.
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2. Prenotazioni
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Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il sito o tramite contatto diretto.
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La conferma della prenotazione è soggetta a disponibilità e verrà comunicata via email o tramite WhatsApp .
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È responsabilità dell’utente fornire dati corretti e aggiornati.
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3. Prezzi e pagamenti
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I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e includono IVA, salvo diversa indicazione.
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Il pagamento può avvenire online in anticipo oppure in struttura, in base agli accordi definiti con il cliente.
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Eventuali tasse di soggiorno non incluse verranno applicate secondo la normativa locale.
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4. Cancellazioni e modifiche
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Le cancellazioni devono essere comunicate entro cinque giorni dalla data di arrivo.
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In caso di cancellazione tardiva o mancata presentazione, potrà essere trattenuta una penale pari a cinquanta percento dell'importo.
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Le modifiche alla prenotazione sono soggette a disponibilità e approvazione.
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5. Responsabilità​
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L’utente è responsabile dell’uso corretto del sito e delle informazioni fornite.
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Eventuali danni causati alla struttura durante il soggiorno saranno addebitati al cliente.
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6. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà di Valenza Exclusive Rooms & Suite o concessi in licenza. È vietata la riproduzione, distribuzione o uso non autorizzato.
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7. Privacy
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra [Privacy Policy], consultabile sul sito.
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8. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per eventuali controversie sarà competente il foro di Palermo.